Calidad
Estandariza el control de cada lote de combustible producido, desde la materia prima hasta el producto final.
Certificado CO24.08378Vigente hasta el 19 de noviembre de 2027
Gestión y sostenibilidad
Sistema de Gestión Integrado (SGI)
Cómo articulamos calidad, gestión ambiental y seguridad y salud en el trabajo en un solo marco de trabajo, certificado bajo las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018.
¿Qué es nuestro SGI?
Nuestro Sistema de Gestión Integrado reúne bajo un mismo marco los procesos de calidad, gestión ambiental y seguridad y salud en el trabajo de la refinería. Está certificado en las tres normas por BVQI Colombia Ltda. (Bureau Veritas) y su alcance cubre el diseño y desarrollo, la transformación, el almacenamiento y la venta nacional e internacional de nuestros combustibles.
Todo el sistema se rige por la Política de Gestión Integral y Sostenibilidad, firmada por la dirección, que fija los compromisos de la organización en seguridad, ambiente, calidad y relacionamiento con las comunidades donde operamos.
Propósitos del SGI
Propósitos de la seguridad, salud, ambiente y calidad.
-
01
Prevenir
Evitamos incidentes y protegemos la vida.
-
02
Mejorar
Optimizamos nuestro desempeño continuamente.
-
03
Controlar
Gestionamos los impactos y mantenemos el equilibrio.
-
04
Satisfacer
Generamos valor para nuestros grupos de interés.
«Somos una organización que diseña y produce combustibles que garantizan niveles de eficiencia superiores a los productos convencionales, entregando a sus usuarios la mejor relación costo / beneficio, que puede ser cuantificada desde el primer día de su utilización en motores de explosión.» — Política de Gestión Integral y Sostenibilidad (SG-SGI-POL-001)
Los tres pilares del sistema
Las tres normas se auditan y certifican por separado, pero operan como un solo sistema: los mismos procesos, los mismos responsables y un único ciclo de mejora.
Gestión Ambiental
Enmarca el monitoreo de emisiones, vertimientos y residuos generados por la refinación, y la gestión de los impactos de la operación.
Certificado CO24.08379Vigente hasta el 19 de noviembre de 2027
Seguridad y Salud en el Trabajo
Rige la identificación de peligros, la evaluación de riesgos y los protocolos de seguridad de proceso que protegen a quienes trabajan en planta.
Certificado CO24.08380Vigente hasta el 19 de noviembre de 2027
Alcance certificado
Diseño y desarrollo, transformación, almacenamiento y venta nacional e internacional de combustibles líquidos de transición derivados del petróleo.
Certificación multisitio emitida por BVQI Colombia Ltda. (Bureau Veritas), con ciclo iniciado el 20 de noviembre de 2024.
Nuestro sistema de gestión integrado está certificado a nivel internacional en las normas de Calidad ISO 9001:2015, Gestión Ambiental ISO 14001:2015 y Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001:2018.
Ciclo de mejora continua (PHVA)
El sistema opera bajo el ciclo Planificar–Hacer–Verificar–Actuar, revisado periódicamente por la dirección de la refinería.
01
Planificar
Se definen objetivos de calidad, seguridad y ambientales para el periodo.
02
Hacer
Se ejecutan los procesos de refinación bajo los procedimientos documentados.
03
Verificar
Se auditan los resultados frente a los indicadores definidos.
04
Actuar
Se ajustan procesos y se documentan las lecciones aprendidas.
Indicadores de gestión
Tres cifras resumen el desempeño del sistema: el récord de días sin accidentes, los incidentes ambientales registrados y el récord anual de auditorías.
1.103
Récord de días consecutivos de operación sin accidentes
0
Incidentes ambientales registrados
12
Récord anual de auditorías
Cifras reportadas por la Gerencia del Sistema de Gestión Integrado.
Normas para visitantes a la Refinería
Toda visita a la refinería recibe la cartilla del SGI con las indicaciones de seguridad, salud y ambiente que debe cumplir durante su estancia. Estas son las reglas básicas; la persona encargada de la visita las repasa con usted antes del ingreso.
Instrucciones y recomendaciones de SST
- Identifique las rutas de evacuación y las zonas seguras en caso de sismo (punto de encuentro).
- En caso de emergencia o de una posible evacuación, permanezca en todo momento con la persona encargada de la visita y siga sus instrucciones o las de los brigadistas.
- Ante el sonido de la alarma de emergencia, diríjase a la brevedad al punto de encuentro, ubicado en el exterior del edificio administrativo.
- Camine, NO corra. Al desplazarse por las escaleras garantice los tres puntos de apoyo: baje y suba tomando el pasamanos.
- En caso de tener un incidente, repórtelo inmediatamente a la persona encargada de la visita.
- Conserve las instalaciones limpias y en buen estado. Haga un uso responsable de los recursos (energía y agua).
- Cuente con los equipos de protección personal básicos.
EPP mínimos para visitantes
- Casco de seguridad.
- Lentes de seguridad.
- Chaleco.
- Calzado de seguridad.
- Camisa manga larga.
- Jean.
Documentos para el ingreso
- Cédula de ciudadanía o documento de identificación.
- Certificado de seguridad social vigente (planilla de SS).
- Para el ingreso de vehículos: tarjeta de propiedad, SOAT, revisión tecnicomecánica cuando aplique y licencia de conducción.
Envíe estos documentos con anticipación a la persona encargada de la visita, para que el área de seguridad pueda revisarlos.
Prohibiciones
- Ingresar con armas de fuego, o bajo efectos del alcohol y/o drogas psicoactivas.
- Fumar.
- Ingresar a las áreas para las cuales no ha sido autorizado o que son de acceso restringido.
- Arrojar desechos en las instalaciones de la refinería.
- Ingresar con la seguridad social (ARL, pensión y salud) vencida.
Documento del SGI
Cartilla para visitantes
La lámina completa que se entrega antes del ingreso, con las instrucciones de SST, los EPP mínimos, los documentos requeridos y las prohibiciones. Guía SG-SGI-GUI-005, versión 1.
Ver la cartilla completaDocumentos del sistema
Los documentos vigentes del Sistema de Gestión Integrado, tal como los emite y firma la organización.
Política de Gestión Integral y Sostenibilidad
SG-SGI-POL-001 · versión 2 · firmada por la dirección
Certificado ISO 9001:2015 Gestión de la Calidad
CO24.08378 · BVQI Colombia · vigente hasta el 19/11/2027
Certificado ISO 14001:2015, Gestión Ambiental
CO24.08379 · BVQI Colombia · vigente hasta el 19/11/2027
Certificado ISO 45001:2018, Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
CO24.08380 · BVQI Colombia · vigente hasta el 19/11/2027
Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial
SG-SGI-RTO-002 · versión 2 · firmado por la Gerencia del SGI
Reglas vitales
SG-SGI-RTO-001 · versión 1 · seis reglas de obligado cumplimiento
Documentos controlados del Sistema de Gestión Integrado: la copia impresa no es una copia controlada.
